心理辅导技巧


来源娄底家教吧 日期:2013年11月03日 点击:723次 分类最新公告 上一篇小学生心理辅导技巧 下一篇中学生心理辅导原则与技巧

心理辅导工作的本质是一项人际思想的交流工作,其目的在于协助受辅导者排解心理困惑与烦恼,提高自助能力,树立健康的自我形象,较终实现自我完善。在学校环境下,心理辅导的意义在于帮助受辅导学生建立正面的自我形象,学会相处与沟通,克服障碍,为学生自决自主能力的培养提供有效帮助。

心理辅导工作的一般要遵循以下原则:

一、同感

同感是感同身受的意思,即“对当事人内心世界的感受尤如亲身体验一样”,放下老师的主观态度,学会设身处地地以当事人的思想和情感去感受、体会周围的人和事物,以深刻了学生的行为动机。它是整个辅导关系中较重要的成分,如果没有同感,则辅导过程会一无所成。

(1)同感不等于同情。同感是从对方角度看问题的反应周而是平等的,共鸣似的反应;而同情则是一种主位似的反应,包含了对学生处境的怜悯,因而是一种居高临下的恩赐似的反应。例如当一个人因遭不幸(同学、家长)来寻求辅导时,如果老师以“噢,你真不幸”或“你真可怜”这类的话语作答,则会严重损伤学生的自尊心,使其不愿再说下去,反之老师以“噢,你一定很不好受”或“你一定感到很压抑”之类的话语作答,则会令该学生感到被理解,并愿意继续谈下去。

(2)同感也不同于同意。其在于同感是为了增进对学生的了解,借此摸清他的思维方法,获取他的信任,建立有效的思想沟通,以较终帮助他面对和克服障碍,所以老师接纳的是学生本人,而不是他某些偏差与不良行为,简言之,同感力求认同学生的思维方法,但不求认可其行为。例如学生上课捣乱或打架斗殴的辅导。

二、尊重

尊重较直接的表示是接纳,要求老师尊重学生的个人价值,对于学生的问题表现出温暖的的关心,视学生为可信赖的人,与学生共同体验,促进其自我探究,接纳是整体的,不仅包括他的长处,而且包括他的短处。

尊重意味着关怀、理解、接纳、同感,也意味着非指责、非嘲讽、非强加于人、非自以为是。渴望尊重与关注是人的本性,无论何种年龄的人,都渴望受尊重。如罗森塔尔效应(史格马利翁)期望和赞美能产生奇迹。

事实上,心理辅导就是表现与传达人际之间相互尊重、相互信任的艺术,所以不懂得尊重他人的人是不能胜任心理辅导的。

三、真诚

真诚即老师在受导学生面前不摆架子,不故作姿态,不以势压人,不自以为是。对于受导学生提出的各种疑问与棘手的问题,老师能答多少就答多少,能帮多少就帮多少,不会因为维护老师的面子不懂装懂,或强加于人,这样会令受导学生望而生畏,不敢讲实话、讲真话,终而影响辅导顺利进展,辅导是人际心灵的沟通,老师要在短短几十分甚至几分钟内获得受导学生对自己的好感与信任,建立起思想沟通的基础,不表现出充分的真诚是不可能有一个好的开端的。

四、信任

信任即老师必须尽量以正面、积*的角度来看待学生的人品及成长中出现的问题与不足,让学生感到受尊敬,受爱护以及安全、温暖,这样可以强化受导学生自我向善的意向与努力,并由此激励学生以良好的表现来报答教师的信任,现实中师生不信任的例子举不胜举,由此影响社会根基。

五、鼓励

勤加鼓励是使学生行为转变的另一关键因素,心理学专家普遍认为:鼓励比惩罚更能使人转变。这一原则要求老师对学生的自我反省与转变的行为予以及时肯定与支持。

心理学认为,渴望得到他人的肯定与鼓励是自尊自爱的根本,人具有受与被爱两种本能需要,若得不到满足,则可能出现焦虑、抑郁寡欢、自暴自弃等情绪反应。

俗话说,良言一句三冬暖,特别是对于学习落实和行为偏差的受导学生,他们身临困境、受人鄙视,缺乏自信心,也易对周围人产生敌意,此时此刻老师如能对他多加关注,勤加鼓励,则可使他们备受鼓舞,改变对自我的认识。如罗森塔尔效应(史格马利翁)就告诉我们一个真理:期望和赞美能产生奇迹。

六、耐心

教学需要耐心,心理辅导更需要,前者表现为诲人不倦,后者则表现为对人信心不变,即对受导学生可以通过努力改变自我的信心不变,是对一个人的自我向善与转变能力的**尊重与信任,要对学生自我转变中的反复变化有足够的心理准备,不要指望学生可以一下子转变过来。

七、行动

一个人的行为转变主观认识是先导,客观行动是根本,促使行动要求老师辅导目标明确化、具体化,促使受导者勇于面对现实,承担个人的责任,积*克服生活中的困难与障碍,以充分感受到个人对自己及他人的价值感。


心理辅导的常用技巧

一、贯注

贯注即辅导教师要用身体语言、面部表情和眼神向受导学生表示你是我现在唯一关心的目标,我会精力集中于你身上。

贯注时老师要承学生的讲述作语言与体语的表示,其中言语表示包括嗯、噢、是的,我明白等言语,体语表示则包括点头、注视、流泪、面部表情的种种变化,适宜的坐姿及一定的沉默等。

*要关于对学生察言观色

*要注意不要在学生讲话时东张西望

*要让学生感觉到你在专心地倾听他讲话

*要以各种言语与体语来表达你对学生的贯注与理解

二、倾听

要求认真听对方讲话,不以个人的价值观念来评断,并认同其内心体验,接受其思维方式,认可受导学生的主述(除非涉及法律等问题)。尽量克制自己插嘴讲话的欲念,让学生完全说出自己的想法和感受,即使老师要有所反应,也无需重复学生的主述事实,而要着重表达学生的感受,当然也并不是要放弃个人的信念与价值观,而是要学会兼容并重,学会从学生的角度思考问题,并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下,接受学生的信念与价值观,以更好地体验真感受,把握其思路,做出由衷的同感反应。

*要鼓励学生多讲话

*要尽量以学生的角度来感受他们讲话时的内心体验

*要让学生感觉到你愿意听他讲话

*要注意谈话中言语与体语的配合

三、沉默

适时的沉默可令人感到亲切、善解人意,当沉默不语时,不可表现出不耐烦的样子。

*不要怕辅导谈话中出现沉默

*要学会鉴别思考性与对抗性的沉默(思考或缺乏信任)

*要学会以各种非言语的举动(如微笑、亲切的注视)来表达你对学生停止讲话的理解与期盼

*要让学生感觉到你在沉默时并没有走神想其他的事

四、宣泄

宣泄可给学生带来*大的精神释放,摆脱其恶劣心情,是学生自我认识与自我发展的重要手段和催化剂,没有宣泄的产生就不可能有深入的自我表露。

*心理辅导是一个很情绪化的过程

*没有情绪的表露,就不可能有真正的心理辅导

*不要对学生的情绪表露麻木不仁

*要让学生感觉到你很关心他的感受

五、探讨

探讨在于启发学生独立思考

*要对学生提出的问题多作讨论,少作评论

*要启发学生从不同角度来看待当前面临的问题

*要以商量的口吻来让学生表达自己对所评论问题的观念观望与?

*要帮助学生辩证地看待个人成长中出现的困难与挫折

六、面质

面质指老师对学生的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程,通过提问、反问与深入讨论来面质学生思维方法中有哪些自我偏向、自我夸张与自我挫败的倾向,面质的意义不在于否定对方,贬低对方,教训对方,而在于开启对方、激励对方,使对方学会辩证地看待当前所面临的问题,力求问而不审,质而不压,以推动受导学生的自我审视与自我接纳,使之产生恍然大悟的感觉。

*要首先理解学生

*要对学生的认识方法做到知彼知己,那样才能使学生真心地接受你的面质

*要学会以事实来改变学生认识中的偏差

*要让学生感觉到你的面质不是为了以势压人

七、行为矫正

*要制定址分具体化、明确化的行动计划

*要赏罚分明

*要让学生看到自己的成绩与进步

*要让学生感到自己的努力是为了自己

八、自我表露

自我表露是对个人生活的有关经历、行为和情感有意展示给学生,有两个功能:模仿和挑战

*要选择适当的时机来自我表演

*不宜过分使用,不要为增强与学生的沟通去刻意表露自己,甚至不惜编造假话

*要让学生感受到你的自我表露是为了启发他思考,而不是炫耀